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在审理过程中，北京互联网法院指出，尽管游戏平台接入了网络游戏防沉迷实名验证系统，并设有家长模式等管理措施，但在实际操作中却存在明显漏洞。法院认为，涉案游戏平台未能严格落实未成年人用户实名注册、登录的义务，特别是在识别到玩家可能为未成年人后，未采取合理有效措施进行验证和干预，且允许未成年人轻易修改实名认证信息，从而规避了监管。这一行为直接导致了未成年人能够无限制地进行大额充值，游戏平台对此负有主要过错责任。
北京冠领律师事务所付先科律师就该案向记者介绍，未成年人游戏充值主要集中在卡通色彩较为显著、网络热门游戏、漫改类游戏等，这类游戏对未成年人存在较大的吸引力，同时这类游戏也是容易引发网络沉迷、冲动消费的重灾区。未成年人往往是使用家中监护人的手机设备，下载游戏后通过手机ID（账号）绑定的成人身份信息一键登录游戏；或购买成年人信息登录游戏账号；也有借用、租用他人手机设备等方式获取上网机会、逃避未成年模式监管。
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